Frakt & retur
Fastpris på frakt, 14 dagers returrett — og full refusjon hvis skiva ikke spiller.
Frakt i Norge
Fastpris uansett størrelse, vekt og antall varer. Kjøper du 1 eller 20 filmer koster frakten det samme.
Frakt til Europa
Samme prinsipp for land i Europa — én fastpris for hele forsendelsen.
Resten av verden
Fastpris for forsendelser utenfor Europa.
Varene sendes med Posten senest 2 virkedager etter bestilling. Leveringstid deretter styres av Postens rutiner.
Angrerett
Etter «Lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler (angrerettloven)» har du 14 dagers returrett på fysiske varer fra nettbutikken. Varene kan ikke være benyttet, og emballasje eller omslag må være i samme stand som da du mottok dem.
Angreretten gjelder ikke for digitale varer, jf. §22n. Etter §2g gjelder den heller ikke for forsendelser med en totalkostnad under 300 kr. Jf. §22j gjelder loven ikke for filmer med brutt forsegling.
Reklamasjon
Skulle du få en vare med visuelle skader, eller en film som ikke fungerer, sender vi deg selvsagt en ny. Fysiske filmer fra 3F Video er brente plater med printede cover, med mindre DVD-symbolet er brukt — skulle den ikke spille av i spilleren din, refunderer vi hele beløpet, porto inkludert.
Benytt returskjemaet under før du sender oss noe i retur. Aller helst kontakter du oss først på [email protected].
Returskjema
Fyll ut og legg ved i pakkenRøstadvegen 18
2390 Moelv
Skriv ut skjemaet, eller legg ved ordrenummeret på en lapp i pakken. Uten ordrenummer klarer vi ikke å spore returen.